Crashlog

Sollte sich die App unerwartet schließen, ist sie vermutlich "gecrasht". Das sollte hoffentlich extrem selten vorkommen, kann aber i.d.R. auch leicht behoben werden, sobald der Entwickler das "Crashlog" in die Hände bekommt. In einem Crashlog stehen übrigens keine persönliche Daten, dort wird lediglich die genaue Stelle aufgezeichnet, an der die Software aus dem Tritt gekommen ist.

iOS Einstellungen

a) Automatisch teilen

In diesem Fall besteht kein Handlungsbedarf mehr. Die Entwickler aller Apps bekommen im Falle eines Crashs automatisch über Apple einmal täglich die Crashlogs zugesendet.

b) Manuell teilen

Unter "Analysedaten" finden sich Crashlogs aller Apps. Der Dateiname beinhaltet den Namen der App und den Zeitpunkt. Diese Dateien kann man einzeln teilen. Zum Beispiel per E-Mail.